Di bawah ini adalah beberapa syarat dan ketentuan yang harus kamu sepakati saat berbelanja di Batik Nararya:

1. Anda dipersilahkan melakukan pengecekan proses pengiriman barang langsung ke pihak ekspedisi. Nomor resi pengiriman melalui ekspedisi kami kirimkan ke alamat email dan ke nomor HP yang terdaftar saat order.
2. Keterlambatan pengiriman melalui ekspedisi pengiriman yang kamu pilih adalah tanggungjawab ekspedisi tersebut. Batik Nararya akan membantu mengatasi proses pengirimannya.
3. Refund atau tukar barang order hanya bisa dilakukan setelah barang yang dipesan sudah kamu terima, dan sudah dikirimkan kembali ke alamat Batik Nararya di Ngadisuryan KT I/99 Yogyakarta dan sudah diterima oleh Kami. Tukar barang atau refund tidak bisa dilakukan saat barang masih dalam proses pengiriman oleh ekspedisi.
4. Untuk pembayaran melalui transfer bank, order akan kami proses jika pembayaran sudah masuk ke rekening kami. Sertakan juga bukti transfer apabila kamu melakukan konfirmasi pembayaran melalui SMS/WA/LINE ke 0858 0065 7121.
5. Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru.  Namun untuk menyakinkan harga terakhir, kami sarankan email ke kami untuk mendapatkan harga terbaru. Harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
6. Apabila kamu melakukan pemesanan via online maka seluruh harga kami belum termasuk ongkos kirim.
7. Pastikan kamu mengisi dan menginformasikan detail produk pada saat pemesanan dengan benar dan akurat, karena kami tidak bertanggungjawab atas kesalahan informasi detail barang pada saat order.